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Renforcer l’impact de sa communication
Vous communiquez facilement avec certains, c’est plus compliqué avec d’autres ?
Avec ce module, vous détiendrez les clés pour vous adapter à toutes les personnalités et mieux communiquer.
Vous maîtriserez votre propre style de communication et motiverez mieux vos interlocuteurs.
Vous anticiperez et gérerez mieux les conflits et les situations difficiles.
Objectif pédagogique
- Identifier votre style de communication, vos facteurs de motivation
- Analyser la flexibilité de votre comportement
- Repérer le style à adopter en fonction des besoins
Programme
1) Les différents types de comportement et communication
- Les 4 profils de comportement
- Les motivateurs individuels et les besoins psychologiques
- Les canaux de communication
2) Identifier son style de personnalité
- Son style de comportement
- Le style de base et ses modulations
-
Les situations porteuses de stress
et son environnement préférentiel
3) Motiver ses interlocuteurs
- La communication de groupe et interpersonnelle
- Les réactions sous stress
- Quelle stratégie de communication mettre en œuvre ?
4) Accroître son impact relationnel
- Comment parler le langage de l’autre : canal et zones de perception
- Se mettre en phase
Entrainements et feedbacks immédiat
Nos conseils
Pour aller plus loin: Masterclass « Prise de parole en public : L’art de parler en public – Perfectionner vos prises de parole »
